Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros productos, procesos de compra y servicios.

Compras y Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo transferencias a bancos nacionales, Zelle, y efectivo en nuestras tiendas físicas.

¿Emiten factura fiscal?

Sí, todas nuestras ventas incluyen la emisión de factura fiscal autorizada, cumpliendo con la normativa vigente en Venezuela.

Envíos y Entregas

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de nuestros aliados comerciales MRW, TEALCA y ZOOM, con modalidad de cobro a destino y asegurando la mercancía.

¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Por supuesto. Puede retirar sus productos directamente en nuestra tienda principal en el C.C. Galerías Ávila o en nuestro stand del C.C. Millennium Mall en Caracas.

Productos y Garantía

¿Qué tipo de garantía ofrecen?

Todos nuestros equipos cuentan con una garantía de 1 año directamente con nosotros por defectos de fábrica. La garantía no cubre daños por mal uso, fluctuaciones eléctricas o accidentes.

¿No Encontró lo que Buscaba?

Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarle. Contáctenos directamente para recibir asesoría personalizada.

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